本公司履行企業社會責任，在誠信原則下追求永續經營與獲利，並重視環境、社會與公司治理等各項議題。希望透過與利害關係人之適當溝通，瞭解利害關係人之合理期望及需求，與其所關切之重要企業社會責任議題，並將其納入訂定公司未來管理方針與營運活動之依據參考，並已於2024年8月12日將與各利害關係人溝通情形報告至董事會。
普誠重視利害關係人的需求與意見，藉由公司內部討論及外部專家的協助，並參考全球永續性報告協會（Global Reporting Initiative, GRI）發布之 GRI 準則（GRI Standards）以及國內外產業重要趨勢，透過部門訪談以及問卷等系統化的分析方式，鑑別 利害關係人對普誠關注之永續議題。 普誠透過內部主管討論，辨識出七類利害關係人，包含員工、董事會、客戶、代理商、供應商、政府機關、股東及投資人，針對 利害關係人皆設有暢通的溝通管道，以回應利害關係人的需求，公司與各利害關係人之溝通管道與頻率如下表。